Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente Politique de confidentialité décrit comment HEGO MAXIME (FOSR) collecte, utilise et protège les informations personnelles des utilisateurs du site fosr.fr (le « Site »).

2. Informations personnelles collectées

2.1. Données collectées automatiquement

Lorsque vous visitez le Site, certaines informations sont automatiquement recueillies :

  • Adresse IP, navigateur utilisé, fuseau horaire.
  • Pages consultées, durée de visite, site référent.
  • Cookies et technologies similaires (voir section Cookies).

2.2. Données fournies par l’utilisateur

Nous collectons les informations suivantes lorsque vous passez une commande ou remplissez un formulaire :

  • Nom, prénom, adresse postale et e-mail.
  • Informations de paiement (gérées par Stripe).
  • Contenu des messages envoyés via le formulaire de contact.

3. Utilisation des données

Nous utilisons vos informations pour :

  • Traiter et expédier vos commandes.
  • Gérer les paiements via Stripe.
  • Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact.
  • Envoyer des newsletters (si vous êtes inscrit).

4. Partage des données

Nous partageons vos informations avec des tiers lorsque nécessaire :

  • WooCommerce pour la gestion des commandes.
  • Stripe pour les paiements sécurisés.
  • OVH et WordPress pour l’hébergement du Site.
  • Transporteurs pour la livraison de vos commandes.

Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers.

5. Cookies

Le Site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et suivre les performances du site. Vous pouvez les gérer dans les paramètres de votre navigateur.

6. Conservation des données

Nous conservons les informations de commande pour la comptabilité et le suivi client, sauf demande de suppression de votre part.

7. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous pouvez demander l’accès, la modification ou la suppression de vos données personnelles. Pour cela, contactez-nous à fosrshop@gmail.com.

8. Modifications

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. Les changements seront indiqués sur cette page.

9. Contact

Pour toute question sur cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à fosrshop@gmail.com.

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